Système de parcours client

Système de parcours client géré pour les entreprises sérieuses.

Un site web est une couche. LeadLayer AI bâtit le parcours client en ligne complet — attention, confiance, action, suivi, vente, avis et répétition — conçu, testé, lancé et géré.

Où ça s'inscrit

Cette page est une pièce du système d'acquisition de clients LeadLayer.

  1. Vous trouver
  2. Vous faire confiance
  3. Comprendre votre offre
  4. Vous contacter
  5. Devenir un prospect
  6. Faire le suivi

Le chemin que vos clients suivent avant de vous contacter

Être trouvé

Ils vous découvrent par Google, Maps, les recommandations, les réseaux sociaux, les publicités ou une recherche directe.

Inspirer confiance

Ils vérifient vos avis, vos photos, vos services, votre site web et si votre entreprise semble sérieuse.

Être contacté

Ils appellent, réservent, demandent une soumission, remplissent un formulaire ou passent à l'action quand la prochaine étape est claire.

La plupart des entreprises ne perdent pas de clients parce que leur site est laid. Elles perdent des clients parce que le parcours entre « je vous ai trouvés » et « je vous ai contactés » est flou, lent ou brisé sur mobile. LeadLayer AI bâtit le Système de parcours client qui corrige cela — site web, sections de confiance, parcours soumission / réservation / capture de leads, direction de suivi et parcours d'avis conforme — conçu et géré pour vous. Basée au Canada. Au service des entreprises partout au Canada et aux États-Unis. Création unique. Aucun contrat mensuel à long terme.

Idéal pour

  • Entreprises sans site web
  • Entreprises avec un site désuet ou faible
  • Entreprises de services, contracteurs, cliniques, restaurants, professionnels
  • Nouvelles marques qui ont besoin d'une présence crédible rapidement
  • Entreprises établies dont le site ne convertit pas
  • Propriétaires qui veulent une création gérée premium, pas un mandat mensuel

Ce qui est inclus

  • Design mobile-first + contenu de conversion
  • CTA principal clair et parcours de contact sur chaque page
  • Formulaire intelligent contact / lead / soumission / réservation
  • Section confiance, services, FAQ, configuration SEO de base
  • Livraison des leads par courriel + acheminement simple
  • Tests mobile + bureau avant le lancement
  • Lancement géré, connexion du domaine, configuration de l'hébergement
  • Couche de conversion à côté d'un site existant (selon le scope)
  • Parcours soumission · Parcours réservation · Parcours réservation de table · Parcours visite en magasin
  • Parcours produit / e-commerce · Parcours page d'atterrissage Google Ads
  • Soutien au parcours de demande d'avis
  • Première année d'hébergement et de support gérés incluse
Obtenir mon analyse gratuite

Ce n'est pas pour vous si

Révisions illimitées ou mandats de design mois par mois. Applications web complexes sur mesure, tableaux de bord ou interfaces SaaS. Garanties de classement, garanties de leads ou gestion de publicités payantes. Remplacement d'une plateforme e-commerce déjà fonctionnelle.

Dites-nous ce que vous avez et ce dont vous avez besoin. Nous proposons un parcours client recommandé — gratuit, sans appel requis.

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Réponses directes

Réponses rapides

Qu'est-ce que le Système de parcours client ?

Le Système de parcours client est le parcours d'acquisition de clients clé en main de LeadLayer AI — site web, sections de confiance, pages d'atterrissage, parcours soumission et réservation, capture de leads, automatisations simples, direction de suivi et parcours d'avis conforme — conçu, lancé et géré comme un seul système.

En quoi est-ce différent d'un site web ordinaire ?

Un site web ordinaire n'est qu'une pièce du parcours. Le Système de parcours client connecte les pièces — ce que les gens voient (attention), ce qui les fait vous faire confiance (confiance), ce qui les pousse à agir (action), ce qui se passe après qu'ils vous contactent (suivi) et comment les avis reviennent dans le système (avis) — pour que les visiteurs deviennent réellement des leads, des appels, des réservations ou des ventes.

Quel « à partir de » puis-je planifier ?

À partir de C$1 500 pour Launch, à partir de C$2 500 pour Standard (recommandé), à partir de C$5 000+ pour Max. Création unique, avec un dépôt de C$750 / C$1 250 / C$2 500 pour démarrer la portée.

FAQ

Questions fréquentes

Not sure which path fits?
Tell us about your business — we'll review your online path and recommend the next step.
Get My Free Customer Path Review

Prêt à voir où votre parcours client en ligne décroche ?

Envoyez votre site web, votre profil Google, votre Instagram ou le nom de votre entreprise. Nous regardons où les gens peuvent décrocher entre le moment où ils vous trouvent et le moment où ils vous contactent.

Gratuit. Aucun appel requis. Création unique, aucun contrat mensuel à long terme.

Le Système de parcours client

Attention → Confiance → Action → Suivi → Vente → Avis → Répéter

Un site web vit dans l'étape 2 et l'étape 3. La création connecte chaque étape.

  1. 1

    Attention

    Recherche, Maps, publicités, social, recommandations

  2. 2

    Confiance

    Avis, photos, services, entreprise réelle

  3. 3

    Action

    Appel, réservation, soumission, inquiry

  4. 4

    Suivi

    Réponse, appel manqué, intake, confirmation

  5. 5

    Vente

    Le client vous choisit

  6. 6

    Avis

    Demande conforme, vrai retour

  7. 7

    Répéter

    Le signal de confiance s'accumule

Pourquoi un site seul n'est pas le produit

Un site web est une couche. Le parcours client est le produit.

LeadLayer AI n'est pas une agence de design web générique. Le livrable est un parcours client en ligne géré — le site web, la couche de confiance autour, le parcours d'action (soumission, réservation, capture de leads, visite en magasin), la direction de suivi et le parcours d'avis. Conçu, testé, lancé et géré comme un seul système connecté.

C'est pour cela que nous l'appelons le Système de parcours client. Le site web est la fondation sur laquelle les clients atterrissent. Le parcours est ce qui transforme cet atterrissage en appel, réservation, demande de soumission, réservation de table ou vente.

Forfaits recommandés

Trois créations gérées. Standard est recommandé pour la plupart des entreprises.

Projet unique. Conçu, testé, lancé et géré par LeadLayer AI. Aucun contrat mensuel à long terme. Première année d'hébergement et de support gérés incluse ; petit renouvellement annuel après la première année. Aucune caisse publique — la portée et le prix sont confirmés dans votre Analyse gratuite du parcours client avant tout dépôt.

Launch

À partir de C$1 500

Dépôt de C$750

Un parcours client ciblé pour les entreprises qui ont besoin d'une présence crédible rapidement.

  • 1 à 3 pages, mobile-first
  • Contenu de conversion + appel à l'action principal clair
  • Formulaire intelligent contact / lead / soumission
  • SEO de base, livraison des leads par courriel

Standard

Recommandé

À partir de C$2 500

Dépôt de C$1 250

Le Système de parcours client recommandé pour la plupart des entreprises.

  • Jusqu'à 5 pages — Accueil, Services, À propos, Contact, plus une page de parcours
  • Sections de confiance, FAQ, services structurés
  • Parcours soumission / réservation / capture de leads
  • Option bilingue (FR/EN)
  • Lancement + première année d'hébergement et de support inclus

Max

À partir de C$5 000+

Dépôt minimum de C$2 500

Système de parcours client plus profond avec plus de pages, plus de profondeur et plus de parcours.

  • Jusqu'à 8 à 10 pages
  • Plusieurs modules de parcours (soumission + réservation + atterrissage + produit)
  • Mise en place de confiance locale + parcours d'avis plus poussés
  • Contenu de conversion plus dense + finition design

Erreurs courantes

Ce qui brise le parcours client

  • Bâtir un beau site sans étape suivante claire sur mobile.
  • Traiter Instagram ou un profil Google Business comme s'il était tout le parcours client.
  • Sauter la couche de confiance (vrais services, vraies heures, vrai parcours d'avis).
  • Envoyer du trafic payant vers une page d'accueil générique au lieu d'un parcours ciblé.
  • Lancer sans livraison de leads, sans suivi des appels manqués, sans parcours de demande d'avis.
  • Enfermer l'entreprise dans un mandat mensuel pour un site brochure.

Parcours client recommandé

Comment une création Standard correspond à votre entreprise

  1. 1Accueil → accroche claire, CTA principal, bandeau de confiance, résumé des services.
  2. 2Services → services structurés, à qui c'est destiné, à quoi s'attendre.
  3. 3Page d'action → parcours soumission, parcours réservation ou parcours capture de leads (un seul principal).
  4. 4À propos / Confiance → entreprise réelle, secteur servi, parcours d'avis, FAQ.
  5. 5Contact → appel, formulaire, heures, lieu / secteur.
  6. 6Direction de suivi → courriel de livraison de lead, réponse aux appels manqués, demande d'avis de base.

Modules du parcours

Chaque module fait partie du même Système de parcours client.

Les pages autonomes sont soumissionnées comme modules du parcours complet pour qu'elles se connectent au même flux attention → confiance → action → suivi.

Couche de conversion

Vous avez déjà un site web ?

La plupart des entreprises établies ont déjà un site, un profil Google Business, des pages sociales et des avis. Le problème n'est pas toujours qu'il vous faut un nouveau site. Le problème est ce qui se passe après que quelqu'un vous trouve.

LeadLayer AI peut bâtir une Couche de conversion ciblée autour de votre configuration actuelle — page de campagne, parcours soumission, parcours réservation, parcours visite en magasin, parcours d'avis, formulaire intake, page de remerciement, ou page d'atterrissage prête à suivre — sans remplacer votre site actuel dès le jour 1.

Votre site reste. Votre parcours client devient plus net.

Gardez votre site actuel, Shopify, Wix ou WordPress
Gardez votre profil Google, vos avis, votre téléphone et vos formulaires
Ajoutez un parcours ciblé à côté — campagne, soumission, réservation, visite en magasin, avis ou capture de leads
Analyse gratuite du parcours clientAppeler le (438) 500-6888