Question 1

Est-ce que LeadLayer AI est seulement un service de conception de sites web ?

Accepted Answer

Non. Le site web est au cœur, mais l'objectif est plus large : bâtir un chemin client en ligne géré qui aide les gens à vous trouver, vous faire confiance, comprendre votre offre et vous contacter.

Question 2

Que veut dire « parcours client en ligne géré » ?

Accepted Answer

LeadLayer AI s'occupe de la création, de la structure, des pages, des formulaires, de l'acheminement des prospects, des tests, du lancement et du support — vous n'avez pas à gérer le côté technique du parcours.

Question 3

Quel est le chemin client que vous aidez à corriger ?

Accepted Answer

Le chemin simple : vous trouver, vous faire confiance, comprendre votre offre, vous contacter, devenir un prospect, puis le suivi. Le parcours client en ligne rend ce chemin plus clair avec de meilleures pages, des appels à l'action plus forts, la capture de prospects et une présence en ligne plus crédible.

Question 4

Dois-je comprendre les sites web, le SEO ou le marketing ?

Accepted Answer

Non. Vous fournissez l'information sur votre entreprise que vous seul connaissez. LeadLayer AI s'occupe du parcours client en ligne, de la structure, de la direction du contenu, de la configuration, des tests, du lancement et du support.

Question 5

Aidez-vous avec Google Business Profile, Maps ou les avis ?

Accepted Answer

Nous pouvons orienter et soutenir le profil Google Business, Maps et le parcours des avis quand cela s'inscrit dans le projet. Le propriétaire doit garder le contrôle du profil et des comptes d'affaires. Nous aidons le site et la présence en ligne à mieux fonctionner ensemble.

Question 6

Gérez-vous les publicités ou les réseaux sociaux ?

Accepted Answer

Pas par défaut. LeadLayer AI se concentre d'abord sur le parcours client en ligne. Les publicités, pages de campagne et le soutien social peuvent être soumissionnés séparément quand la fondation est prête.

Question 7

Garantissez-vous plus de prospects ou un meilleur classement Google ?

Accepted Answer

Non. Nous ne garantissons pas de prospects, de revenus ni de classement. Nous bâtissons la fondation qui donne à votre entreprise un chemin plus clair et plus crédible entre la recherche et le prospect.

Question 8

Y a-t-il un contrat mensuel ?

Accepted Answer

Aucun contrat mensuel à long terme requis. La création de site est un projet à coût unique. La première année d'hébergement et de support gérés est incluse. Après la première année, un renouvellement annuel permet à LeadLayer AI de continuer à gérer, héberger et soutenir le site (Launch C$199/an, Standard C$299/an, Max C$499+/an).

Question 9

Qu'est-ce que le renouvellement n'inclut pas ?

Accepted Answer

Le renouvellement couvre l'hébergement, le SSL, la surveillance du temps de fonctionnement, les correctifs de sécurité, les petites mises à jour de contenu (texte, photos, heures, services, prix) et le support par courriel. Il n'inclut pas les publicités payantes, la gestion d'annonces, les campagnes SEO, le marketing de contenu, les refontes complètes, les nouvelles pages, les nouveaux entonnoirs, les nouvelles intégrations, l'expansion ecommerce, ni tout ce qui sort de l'étendue de création initiale. La nouvelle étendue est soumissionnée séparément.

Question 10

Qu'est-ce qu'une petite mise à jour vs une nouvelle étendue ?

Accepted Answer

Petites mises à jour (incluses) : numéro de téléphone, heures d'ouverture, adresse, courriel, photos d'équipe, descriptions de services, ajustements de prix, échanges d'images, petites corrections de texte, et corrections mineures de liens ou de champs de formulaire. Nouvelle étendue (soumissionnée séparément) : nouvelles pages, nouvelles sections, refontes, nouveaux entonnoirs, parcours de soumission ou de réservation ajoutés après le lancement, ajouts ecommerce, nouvelles automatisations, nouvelles intégrations, expansion multilingue, et tout ce qui modifie la création initiale.

Question 11

Dois-je gérer le site web moi-même ?

Accepted Answer

Non. LeadLayer AI s'occupe de la création, du lancement, de la configuration de l'hébergement, de la connexion du domaine, des formulaires, des tests mobiles et de la maintenance technique. Vous n'avez pas à toucher aux constructeurs de site, à l'hébergement, au DNS, aux extensions ni au code.

Question 12

Combien coûte un site web ?

Accepted Answer

Launch à partir de C$1 500 (1 à 3 pages, dépôt C$750). Standard à partir de C$2 500 (jusqu'à 5 pages, dépôt C$1 250). Max à partir de C$5 000+ (8 à 10 pages avec configuration avancée, dépôt minimum C$2 500). Solde dû avant la mise en ligne finale. Le devis final est confirmé après votre Analyse gratuite du parcours client. Les taxes applicables peuvent s'ajouter à la facture.

Question 13

À quelle vitesse pouvez-vous lancer ?

Accepted Answer

La vitesse de lancement dépend de l'étendue, des actifs, des approbations et de l'accès au domaine. LeadLayer AI garde le processus serré et vise le lancement propre le plus rapide possible une fois le dépôt et le contenu prêts.

Question 14

Que faire si je n'ai pas encore de site web ?

Accepted Answer

C'est l'une des meilleures situations. Nous construisons un site premium, propre, axé conversion, à partir de zéro.

Question 15

Que faire si j'ai déjà un site web ?

Accepted Answer

S'il est faible ou désuet, nous pouvons le refaire. S'il est correct mais ne convertit pas, nous pouvons construire une page d'atterrissage, une page de soumission ou une page produit plutôt que de toucher au site complet.

Question 16

Garantissez-vous des prospects ?

Accepted Answer

Non. Nous concevons la structure, le contenu, les formulaires et le parcours de conversion. Le trafic, l'offre, la réputation, le prix et le suivi influencent les résultats.

Question 17

Garantissez-vous le classement Google ?

Accepted Answer

Non. Une structure SEO de base est incluse là où c'est pertinent. Le classement dépend de la concurrence, du contenu, des liens, du marché et du temps — il n'est jamais garanti.

Question 18

À qui appartient le domaine ?

Accepted Answer

À vous. Le domaine (ainsi que le courriel d'affaires, le logo, le contenu et les prospects) reste à votre nom. LeadLayer AI aide à connecter le domaine et gère le côté technique du site.

Question 19

Puis-je transférer le site plus tard ?

Accepted Answer

Oui. Votre domaine, vos actifs d'affaires et votre contenu appartiennent à votre entreprise. Si vous souhaitez un jour déplacer le système web, nous pouvons discuter de la meilleure option de transfert/exportation une fois toutes les factures, frais de renouvellement et frais de transfert/administration requis payés. Le parcours exact dépend de la plateforme, de la configuration et des outils tiers utilisés.

Question 20

Combien de révisions sont incluses ?

Accepted Answer

Une ronde structurée de révisions est incluse par défaut. Les révisions additionnelles, les pages supplémentaires et les nouvelles fonctionnalités sont facturées séparément.

Question 21

Est-ce que le site peut être bilingue ?

Accepted Answer

Oui. Le bilingue EN/FR peut être inclus dans les forfaits Standard ou Max.

Question 22

Que se passe-t-il après le formulaire ?

Accepted Answer

1) Nous examinons votre entreprise et votre site actuel si vous en avez un. 2) Nous identifions l'option de création la plus adaptée. 3) Nous envoyons un plan pratique et une recommandation par courriel. 4) Si cela fait du sens, on passe au dépôt, à la création, aux tests et au lancement.

Question 23

Suis-je propriétaire de mon site web ?

Accepted Answer

Vous êtes propriétaire des actifs qui comptent pour votre entreprise : votre domaine, votre contenu, vos leads, vos analytics, votre image de marque et vos comptes d'affaires connectés. LeadLayer AI gère le système technique du site qui le construit, le publie, le soutient et le met à jour.

Question 24

Est-ce que j'ai accès au constructeur de site ?

Accepted Answer

Non, pas par défaut. LeadLayer AI gère le système web pour que vous n'ayez pas à toucher aux constructeurs, extensions, DNS, hébergement ou code. Le transfert du constructeur ou du code source est un forfait de sortie séparé si jamais nécessaire.

Question 25

Où vont mes leads ?

Accepted Answer

Les leads vont directement à l'adresse courriel d'affaires que vous fournissez. Au lancement, nous envoyons un lead test pour que vous puissiez confirmer la livraison.

Question 26

Est-ce que j'ai des analytics ?

Accepted Answer

Oui, là où c'est inclus dans l'étendue. Nous pouvons configurer un accès de base aux analytics et à la visibilité de recherche pour que vous puissiez voir le trafic, les soumissions de formulaires et les actions importantes — sans gérer le côté technique.

Question 27

Qui s'occupe des mises à jour après le lancement ?

Accepted Answer

LeadLayer AI s'occupe des mises à jour du site pendant votre fenêtre de support active ou votre période de renouvellement. Vous envoyez de simples demandes (textes, photos, heures, services, prix) et nous gérons le côté site web.

Question 28

Et l'hébergement et le domaine ?

Accepted Answer

Votre domaine reste à votre nom. LeadLayer AI gère la couche d'hébergement et de publication, le SSL, la surveillance, la configuration technique et le support du site pendant la durée du service.

Question 29

Que se passe-t-il si je veux partir plus tard ?

Accepted Answer

Votre domaine, vos leads, votre contenu, vos analytics et vos comptes d'affaires restent à vous. Un forfait séparé de transfert, d'exportation ou de migration peut être soumissionné une fois les factures et tout frais de transfert réglés.

Question 30

Qu'est-ce que je reçois au lancement ?

Accepted Answer

Vous recevez un Website Control Pack avec le lien du site en ligne, le parcours des leads, les détails de support, l'accès aux analytics là où c'est inclus, un résumé de propriété et les instructions pour demander des mises à jour.

Question 31

LeadLayer AI est-elle une plateforme logicielle ?

Accepted Answer

Non. LeadLayer AI est un service canadien clé en main de création et de gestion de sites web pour entreprises.

Question 32

LeadLayer AI est-elle un outil de génération de leads ?

Accepted Answer

Non. LeadLayer AI construit le système web qui capte et convertit le trafic. La génération de trafic via publicités, campagnes SEO, prospection ou contenu est séparée sauf si incluse dans l'étendue.

Questions fréquentes

Qu'est-ce que LeadLayer AI ?

Les gens trouvent votre entreprise. Est-ce qu’ils vous contactent ?